Политика конфиденциальности | Мы защищаем ваши права

Ваше доверие является для нас высшей ценностью. Мы понимаем важность конфиденциальности и ответственно относимся к обработке данных. Этот документ подробно описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу информацию.

Сбор, хранение и использование конфиденциальных данных

1. Обрабатываемые данные

Чтобы обеспечить высокое качество услуг, мы собираем ряд данных, которые делятся на несколько категорий.

1.1. Данные, предоставленные пользователем:

• Персональная информация (имя, адрес электронной почты, телефон), которую вы указываете при регистрации или формировании заявки.
• Детали заказов, включая адрес доставки и выбранный способ оплаты.
• Отзывы, комментарии и сообщения, отправленные через формы обратной связи.

1.2. Информация, собираемая автоматически:

• Ваша активность на сайте, такая как просмотренные страницы, поисковые запросы и клики.
• Технические данные, включающие тип устройства, IP-адрес, файл cookie и настройки браузера.
• Информация о посещениях для анализа и оптимизации работы сайта.

1.3. Данные от сторонних источников:
Мы можем получать данные от платёжных систем, партнерских программ и служб доставки для выполнения ваших запросов.

2. Цели использования данных

Собранная информация помогает нам сделать взаимодействие с нашим сервисом удобным, безопасным и полезным. Мы используем данные для следующих задач.

• Выполнение обязательств. Выполнение заказов, предоставление услуг и своевременная техническая поддержка.
• Персонализация сервиса. Мы стремимся адаптировать наши предложения под ваши потребности.
• Анализ и улучшение. Постоянный анализ данных позволяет нам выявлять слабые места платформы и устранять их.
• Информационная рассылка. Мы информируем вас о скидках, новинках и статусе обработанных заказов.
• Обеспечение безопасности. Ключевая задача – предотвращение мошенничества и защита аккаунтов.

3. Как мы защищаем данные

Мы используем комплекс современных подходов для защиты вашей информации. Основные меры включают следующее.

• Шифрование. Ваши данные шифруются при передаче, чтобы предотвратить несанкционированный доступ.
• Доступ по уровню. Данные предоставляются только авторизованным сотрудникам, действующим в ваших интересах.
• Обновления и тестирование. Регулярное обновление систем безопасности для сопротивления киберугрозам.
• Ограниченное хранение данных. Личные данные удаляются или анонимизируются после достижения заявленных целей.

4. Ситуации передачи данных

Мы передаем ваши данные третьим сторонам только в следующих случаях.

• Платёжным операторам для обработки финансовых транзакций.
• Государственным органам, если это требуется законодательством.

Все партнёрские компании связаны с нами договором о неразглашении и обязаны соблюдать высокие стандарты защиты данных.

5. Ваши права

Вы имеете полную свободу контроля над своими данными. Мы предоставляем следующие возможности.

• Получить доступ. Узнайте, какие данные мы храним и как они используются.
• Исправить информацию. Вы можете обновлять или корректировать свои данные.
• Удалить данные. Вы вправе запросить удаление информации, если она больше не требуется для обработки.
• Изменить установки. Настройте параметры рассылки или откажитесь от неё.

6. Cookie и их использование

Cookie помогают нам повысить эффективность вашей работы с сайтом. Эти файлы выполняют следующие функции.

• Сохраняют настройки и упрощают использование сайта.
• Анализируют поведение пользователей для сбора статистики.
• Помогают персонализировать рекомендации и предложения.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера при необходимости.

7. Изменения политики

Мы можем вносить изменения в этот документ при появлении новых требований или технологий. Свежая версия политики всегда доступна на нашем сайте, а о важных изменениях мы сообщим заранее.

8. Мы на вашей стороне

Спасибо, что доверяете нам ваши личные данные. Мы гарантируем, что будем обрабатывать их с максимальной ответственностью и прозрачностью. Если у вас есть вопросы или предложения, наша служба поддержки всегда на связи. Вы – наш приоритет!